Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані збирає, як використовує та захищає Будівельна компанія «Трембіта» (далі — «Ми», «БК Трембіта») при роботі з відвідувачами вебсайту https://trembita.group/ (далі — «Сайт»).

Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте, що ознайомились з цією Політикою та погоджуєтесь на обробку ваших даних у зазначеному тут обсязі та цілях.

1. Хто ми

Будівельна компанія «Трембіта» — український забудовник, який працює з 2006 року. Контактна адреса для звернень щодо персональних даних: sales.trembita.group@gmail.com, тел. +380 68 856 95 35.

2. Які дані ми збираємо

При користуванні Сайтом ми можемо збирати такі категорії даних:

• Дані, які ви надаєте добровільно через форми заявок: імʼя та номер телефону.
• Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, браузер, операційна система, роздільна здатність екрану, мова.
• Поведінкові дані: сторінки, які ви переглянули, час перебування, джерело переходу (referrer), рекламні ідентифікатори (gclid, gbraid, wbraid) — щоб розуміти, з якої рекламної кампанії прийшов відвідувач.
• Файли cookie — див. Cookie Policy.

3. Для чого ми використовуємо ваші дані

• Зʼязатися з вами після того, як ви залишили заявку, для консультації щодо нерухомості.
• Вимірювати ефективність сайту та рекламних кампаній (Google Analytics, Google Ads, Vercel Analytics).
• Покращувати зміст сторінок та зручність використання.
• Виконувати правові та договірні зобовʼязання (якщо ви стали нашим клієнтом).

4. Правова підстава обробки

Ми обробляємо ваші дані на підставі Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI. Основні підстави:

• Згода — коли ви залишаєте заявку або погоджуєтесь з cookie-банером.
• Законний інтерес — вимірювання аудиторії сайту в агрегованому вигляді.
• Виконання договору — якщо ви стали нашим клієнтом.

5. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми передаємо їх обмеженому колу сервісів-підрядників, які допомагають нам запускати та аналізувати роботу Сайту:

• Google LLC — Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager (аналітика та рекламні кампанії). Політика: policies.google.com/privacy.
• Vercel Inc. — хостинг сайту та Vercel Analytics. Політика: vercel.com/legal/privacy-policy.
• Telegram Messenger Inc. — відправка ваших заявок у внутрішній чат менеджера.

Частина даних може оброблятися за межами України (у ЄС чи США) з дотриманням чинного законодавства.

6. Як довго ми зберігаємо дані

• Заявки через форму — до 36 місяців, після чого видаляємо або знеособлюємо.
• Аналітичні дані Google Analytics — згідно з налаштуваннями сервісу (за замовчуванням 14 місяців).
• Рекламні ідентифікатори (gclid тощо) — до 90 днів у локальному сховищі браузера.

7. Ваші права

Відповідно до ЗУ «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• Знати, які ваші дані ми зберігаємо, і отримати їх копію.
• Вимагати виправлення або видалення даних.
• Відкликати згоду на обробку (скинути cookie через очищення даних сайту в браузері).
• Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатись цими правами, напишіть нам на sales.trembita.group@gmail.com.

8. Безпека даних

Сайт працює по HTTPS (TLS). Доступ до бекенд-систем обмежений. Телефон ваших заявок шифрується при передачі та зберігається лише у тих сервісах, які описані у п. 5.

9. Діти

Сайт не призначений для дітей до 16 років. Ми свідомо не збираємо дані таких осіб.

10. Зміни в Політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна за посиланням https://trembita.group/privacy-policy/. Дата редакції вказана вгорі сторінки.

11. Контакти

З питань щодо обробки персональних даних звертайтесь: sales.trembita.group@gmail.com, +380 68 856 95 35.